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Kundenservice

Die Preise in unserem Onlineshop verstehen sich in Euro, inklusive Mwst. Und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Preise sind gültig unter Vorbehalt von Preissteigerungen unserer Lieferanten und erst definitiv nach Bezahlung der Bestellung gültig. 

Wir liefern hauptsächlich aus eigenem Vorrat und versuchen selbstverständlich bei unserem Einkauf auf Anfragen zu reagieren. Leider entsteht in Deutschland regelmässig ein Engpass bei neuen und beliebten LEGO Sets und bei einem großen Sortiment kann es natürlich auch einmal vorkommen, dass Artikel vergriffen sind. Wir versuchen Ihnen hier so genaue Informationen wie möglich zu geben, welche Lieferzeiten für das jeweilige Produkt zu erwarten sind. Es kann gelegentlich vorkommen, dass ein Produkt mit einer erwarteten Lieferzeit von 1 - 2 Tagen dennoch nicht rechtzeitig vorrätig ist. Wir werden dann schnellstmöglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Wenn die Lieferzeit für einen LEGO Artikel unbekannt oder unsicher ist, dann können Sie ihn nicht direkt kaufen. Sie können den Artikel aber jederzeit reservieren mit dem Button “Reservieren” unter dem Artikel. Wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Sie den Artikel wieder über unsere Website bestellen können.

In unserem Onlineshop können Sie auf Wunsch auch bestellen, ohne sich einzuloggen. Wenn Sie sich zum Bestellen einloggen sind noch einige Zusatzfunktionen verfügbar. Sie können dann einen Wunschzettel anlegen, Ihren Bestellstatus abrufen und Informationen zu früheren Bestellugen abrufen.

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